Mnoho řemeslníků se na konci měsíce diví, kam se poděly peníze. Pracovali od rána do večera, ruce mají samý mozol, ale stav na účtu neodpovídá vynaloženému úsilí. Tomáš Baťa by okamžitě věděl, kde je problém: chybí denní přehled. V jeho závodech každá dílna večer věděla, zda byla v zisku, nebo ve ztrátě. Pro moderního řemeslníka je toto měření výkonu jediným způsobem, jak přestat jen „přežívat“ a začít skutečně budovat firmu.
„Kdo neumí spočítat svůj dnešní den, nebude zítra vědět, proč zkrachoval.“
Baťovská moudrost
Baťova lekce: Čísla nelžou, pocity ano
Máme tendenci se uklidňovat pocitem: „Dneska jsem se nezastavil, to byl dobrý den.“ Ale Baťa nás učí, že být zaneprázdněný není totéž co být produktivní. Denní report v podání řemeslníka není složitá tabulka pro účetní, je to zrcadlo pravdy.
Pokud večer zjistíte, že jste z deseti hodin v práci fakturovali jen pět, protože zbytek padl na přejezdy, nákupy a hledání nářadí, máte problém. Ale díky tomu, že jste ho změřili, ho můžete začít řešit.
Čtyři veličiny, které rozhodují o vašem úspěchu
Aby měl řemeslník své podnikání pod kontrolou, musí sledovat čtyři základní ukazatele každý den:
- Fakturované hodiny: Kolik času jste strávili činností, za kterou vám zákazník zaplatí? To je váš skutečný výdělek.
- Čas na cestě a logistika: Kolik hodin jste „proseděli“ v autě nebo strávili ve stavebninách? Tyto hodiny vám nikdo nezaplatí, jsou to vaše čisté náklady.
- Skutečná cena materiálu a režie: Kolik jste dnes skutečně utratili? Sedí to s vaší původní kalkulací, nebo se zisk z materiálu rozpouští v neplánovaných nákupech?
- Ztracený čas (Prostoje): Kolik času jste ztratili čekáním na jiného řemeslníka, na vytvrdnutí směsi nebo na rozhodnutí klienta? To jsou „hluuchá místa“, která musíte v budoucnu eliminovat.
Management tužky a papíru: Stačí 5 minut večer
Nemusíte být experti na Excel. Stačí mít v autě nebo v dílně sešit a každý večer si zapsat čtyři čísla. Tato disciplína má neuvěřitelný psychologický efekt – jakmile uvidíte černé na bílém, že vás zbytečný přejezd stál 500 Kč, příště si sakra dobře rozmyslíte, jestli máte v autě všechno.
| Den | Fakturované hodiny | Čas v autě | Ztráty / Prostoje | Poznámka |
| Pondělí | 7,5 h | 2,0 h | 0,5 h | Zapomenuté kotouče |
| Úterý | 8,5 h | 1,0 h | 0 h | Perfektní příprava |
| Rozdíl | + 1 000 Kč | – 500 Kč | Ušetřený čas | Zisk roste |
Odvaha podívat se pravdě do očí
Měření výkonu není administrativa navíc. Je to nejlépe placená pětiminutovka vašeho dne. Umožní vám totiž říct „ne“ zakázkám, které vás vysávají, a soustředit se na ty, které dávají smysl. Baťa nepostavil Zlín na odhadech, ale na přesných číslech. Udělejte to samé se svou dílnou. Protože co neměříte, to nemůžete zlepšit.
